Taste Filipino B.V. ("wij", "ons") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Taste Filipino B.V., gevestigd in Nederland. Vragen over deze verklaring kunt u stellen via hello@tastefilipino.com.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Afhankelijk van hoe u met ons in contact komt, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres
- Bestelgegevens — bestelde producten, betaalstatus, bezorgadres
- Communicatie — berichten die u via het contactformulier of per e-mail stuurt
- Nieuwsbrief — e-mailadres en eventuele voornaam bij inschrijving
- Technische gegevens — IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (geanonimiseerd)
- B2B-gegevens — bedrijfsnaam, KvK-nummer, functie bij zakelijke aanvragen
3. Doeleinden en rechtsgrond
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Uitvoeren van bestellingen en levering | Uitvoering overeenkomst |
| Betalingsverwerking via Stripe | Uitvoering overeenkomst |
| Beantwoorden van vragen en klachten | Gerechtvaardigd belang |
| Verzenden van de nieuwsbrief | Toestemming |
| Verbeteren van de website | Gerechtvaardigd belang |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
4. Bewaartermijnen
- Bestelgegevens — 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Contactformulier — maximaal 2 jaar na afhandeling
- Nieuwsbriefabonnementen — tot uitschrijving + 1 jaar
- B2B-aanvragen — maximaal 3 jaar na laatste contact
5. Ontvangers van uw gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. We werken wel samen met de volgende verwerkers:
- Stripe Inc. — betalingsverwerking (VS, Privacy Shield / SCCs)
- E-mailprovider — voor het verzenden van bevestigings- en nieuwsbriefmails
- Hostingpartner — opslag van de webapplicatie en database in de EU
Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site (sessie, taalvoorkeur). Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen; sommige functionaliteiten van de site kunnen dan niet optimaal werken.
7. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage van uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht van bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- Recht om gegeven toestemming in te trekken (nieuwsbrief)
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via hello@tastefilipino.com. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Betalingen worden uitsluitend verwerkt via de beveiligde omgeving van Stripe; wij slaan zelf geen betaalgegevens op.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op tastefilipino.com/privacy. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op de website. tastefilipino.com/privacy.
hello@tastefilipino.com