Taste Filipino B.V. («noi», «ci») attribuisce grande importanza alla protezione dei Suoi dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo, per quali finalità li utilizziamo e quali diritti Lei possiede.
1. Titolare del trattamento
Taste Filipino B.V., con sede nei Paesi Bassi. Per domande relative alla presente informativa può contattarci all'indirizzo hello@tastefilipino.com.
2. Quali dati raccogliamo?
A seconda delle modalità di interazione con noi, trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto — nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati dell'ordine — prodotti ordinati, stato del pagamento, indirizzo di consegna
- Comunicazioni — messaggi inviati tramite il modulo di contatto o via e-mail
- Newsletter — indirizzo e-mail ed eventuale nome al momento dell'iscrizione
- Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (anonimizzati)
- Dati B2B — ragione sociale, numero di registro delle imprese, ruolo professionale per richieste aziendali
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Evasione degli ordini e consegna | Esecuzione del contratto |
| Elaborazione dei pagamenti tramite Stripe | Esecuzione del contratto |
| Risposta a richieste e reclami | Legittimo interesse |
| Invio della newsletter | Consenso |
| Miglioramento del sito web | Legittimo interesse |
| Adempimento di obblighi di legge | Obbligo legale |
4. Periodi di conservazione
- Dati degli ordini — 7 anni (obbligo di conservazione fiscale)
- Modulo di contatto — massimo 2 anni dopo la gestione
- Abbonamenti alla newsletter — fino alla cancellazione + 1 anno
- Richieste B2B — massimo 3 anni dall'ultimo contatto
5. Destinatari dei Suoi dati
Non condividiamo i Suoi dati con terzi a fini commerciali. Collaboriamo tuttavia con i seguenti responsabili del trattamento:
- Stripe Inc. — elaborazione dei pagamenti (USA, Privacy Shield / SCC)
- Provider e-mail — per l'invio di e-mail di conferma e newsletter
- Partner di hosting — archiviazione dell'applicazione web e del database nell'UE
Con tutti i responsabili del trattamento è stato stipulato un accordo sul trattamento dei dati conforme al GDPR.
6. Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie funzionali necessari per il funzionamento del sito (sessione, preferenza linguistica). Non installiamo cookie di tracciamento o pubblicitari senza il Suo consenso. Può disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser; alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare in modo ottimale.
7. I Suoi diritti
In virtù del GDPR, Lei dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai Suoi dati personali
- Diritto di rettifica dei dati inesatti
- Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse
- Diritto di revocare il consenso prestato (newsletter)
Può esercitare i Suoi diritti contattandoci all'indirizzo hello@tastefilipino.com. Risponderemo entro 30 giorni. Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens (Autorità olandese per la protezione dei dati) (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da perdite o trattamenti illeciti. I pagamenti vengono elaborati esclusivamente attraverso l'ambiente sicuro di Stripe; non conserviamo alcun dato di pagamento.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione più recente è sempre disponibile su tastefilipino.com/privacy. In caso di modifiche sostanziali, La informeremo via e-mail o tramite un avviso sul sito. tastefilipino.com/privacy.
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